الخصوصية والتواصل
بيانات طلبك
نموذج التواصل العام يجهّز رسالة محليًا على جهازك لفتح واتساب، ولا يرسل حقوله إلى خادم الموقع. عند فتح واتساب وإرسال الرسالة تنتقل المعلومات إلى قناة واتساب المختارة وتخضع أيضًا لسياسات مزودها. نموذج عروض أسعار الشركات مختلف: يرسل البيانات إلى خادم الموقع كما هو موضح أدناه.
القياس
يستخدم الموقع Google Tag Manager لإدارة وسوم القياس، ومنها Google Ads وGoogle Analytics 4. تقيس الأحداث زيارة الصفحات ونية الضغط على الاتصال وواتساب ونجاح إرسال طلب الشركات. لا يضع كود هذه الأحداث الاسم أو الهاتف أو البريد أو نص طلبك في بيانات الحدث. قد تعالج خدمات القياس معلومات تقنية مثل الصفحة ومصدر الزيارة والجهاز ومعرفات ملفات الارتباط وفق إعداداتها وسياسات مزودها.
استفسارات البيانات
يمكن التواصل مع أركان التطوير على 0596270060 بشأن المعلومات التي أرسلتها عبر قناة التواصل. قد تعالج الاستضافة سجلات الاتصال اللازمة لتشغيل الموقع.
طلبات عروض أسعار الشركات وبيانات مصدر الزيارة
عند إرسال نموذج الشركات تُحفظ بيانات التواصل ونطاق المشروع على خادم الموقع لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه. لا تُرسل حقول النموذج أو رقم الهاتف أو البريد ضمن أحداث التحليلات. يحتفظ المسؤول بالطلب للمتابعة ويراجع طلبات الوصول والحذف عبر قناة التواصل المعلنة. الموافقة داخل نموذج الشركات تخص معالجة الطلب والتواصل بشأنه.
قد تُحفظ رموز مصدر الزيارة الإعلانية ومعلمات UTM مؤقتًا في جلسة المتصفح لمدة 30 دقيقة، وتُرفق بطلب عرض السعر لقياس مصدره. تُستخدم بصمة مؤقتة لعنوان الشبكة للحد من إساءة الاستخدام دون حفظ العنوان الخام في قاعدة الطلبات. يحتفظ مزود الاستضافة بسجلاته وفق سياساته.
يمكن طلب الاستفسار عن بيانات الطلب أو حذفها عبر وسيلة التواصل المعلنة مع ذكر مرجع الطلب. لا تضع معلومات حساسة أو بيانات أطراف أخرى دون صلاحية مشاركتها.
حفظ مرجع الإرسال
يُحفظ مرجع تقني مختصر وبصمة للطلب في جلسة المتصفح لمدة تصل إلى 24 ساعة لمنع تكرار الإرسال والقياس عند إعادة تحميل الصفحة. لا تُحفظ حقول النموذج نفسها في هذا السجل. وقد يُضاف مرجع قصير لصفحة الخدمة إلى رسالة واتساب لتسهيل معرفة مصدر الاستفسار.